IT Support Specialist - Hardware & Software Solutions
Bergabunglah dengan Electronic City Indonesia sebagai IT Support Specialist dan bantu kami memastikan operasional teknologi kami berjalan lancar. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras serta perangkat lunak yang digunakan oleh tim kami. Dengan pengalaman menggunakan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak seperti Windows, Linux, dan perangkat keras Cisco, Anda akan menjadi bagian integral dalam menyediakan solusi teknologi yang handal dan efisien.
Di Electronic City Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung, Anda akan berperan dalam mendukung misi kami untuk menjadi pemimpin dalam industri elektronik. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan kolaboratif, dengan tim yang terdiri dari profesional berpengalaman dan inovatif. Di Jakarta Selatan, Anda akan memiliki akses ke fasilitas modern dan lingkungan kerja yang mendukung produktivitas dan kreativitas.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan merekomendasikan solusi yang sesuai.
- Menyediakan dokumentasi teknis dan panduan pengguna yang jelas dan terperinci.
- Bekerja sama dengan tim IT dan departemen lain untuk memastikan infrastruktur TI berfungsi dengan baik.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam mendukung perangkat keras dan perangkat lunak.
- Familiaritas dengan sistem operasi Windows dan Linux.
- Pengetahuan tentang perangkat keras Cisco dan jaringan.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau Cisco CCNA adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen inventaris seperti Spiceworks atau GLPI adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang